консалтинг для интернет магазинов
и вашего бизнеса в интернет

Внедрение и настройка CRM «Bitrix24»

эффективная автоматизация вашего онлайн бизнеса

«Получите удобное и прозрачное управление своей компанией. Для тех кто любит порядок в делах»

.

Развитие, оптимизация и расширение

Развитие, оптимизация и расширение бизнеса всегда приводит к необходимости упорядочить и по необходимости максимально автоматизировать типовые для бизнеса рабочие задачи. «Битрикс24» предоставляет полный комплект инструментов для организации работы компании занимающейся электронной торговлей.

.

Что это даст вашему бизнесу

  • Оптимизация бизнес-процессов
  • Повышение эффективности работы сотрудников
  • Обеспечение контроля и управляемости
  • Снижение трудозатрат и экономия рабочего времени
.

Зачем это руководителю

Отслеживайте метрики вашего бизнеса и актвность сотрудников в единной системе. Под контролем:

  • сроки
  • продажи
  • отчетность
  • прозрачность
  • переназначение исполнителей
  • Возьмите все коммуникации с клиентами под контроль, автоматизируйте продажи
Представьте, что вам не нужно контролировать каждый шаг отдела продаж? Отчет по продажам Вы точно знаете сколько было продано сегодня/вчера/завтра и всегда Делегирование - это просто Теперь все задачи ставятся через CRM-систему, никто не скажет - не знал, не слышал, не понял Отдел продаж работает как часы Вы знаете, кто и когда пришел на работу и сколько сделал сегодня звонков, встреч, продаж

.

Эффективный отдел продаж

Сколько денег теряет Ваша компания из-за халатности менеджеров? О скольких потерянных клиентах Вы даже не догадываетесь? В условиях жесткой конкуренции на рынке важно ценить каждого потенциального клиента. Система отслеживает все входящие обращения и не дает менджерам забыть ни об одном из них. Все обращения обрабатываются по единому алгоритму, который увеличивает шансы на заключение сделки.

CRM упрощает контроль над рабочим процессом. Входящий контакт или сделка становится задачей с конкретным сроком и ответственным. Коммерческое предложение будет отправлена вовремя.

  • Наводим порядок
  • Назаначение ответсвенных
  • Отслеживаем сроки и результат исполнения
  • Интегрированный документооборот
  • Выставляем счета из системы
  • Воронка продаж под контролем
  • Канбан

Стандартные бизнес процессы работают как часы

Системная и упорядоченная работа с поступающими заказами

Коллективная работа

Менеджеру остается следовать подсказкам, а руководителю — выявлять слабые места и не допускать просроченных задач.

Внутреняя соцсеть Организация работы сотрудников, включая удаленных Все в одном потоке Порядок с потоком заявок и запросов. Вовремя звонки, счета, уведомления и отзывы. ЭФФЕКТИВНО РАСПРЕДЕЛЯЙТЕ РЕСУРСЫ

Больше никаких недоразумений с назначением двух дел на одно и то же время. Все четко и понятно. С учетом выходных дней сотрудников.

.

Новый уровень отношений с покупателем

CRM-система учитывает каждое обращение в компанию и подсказывает, когда необходимо позвонить, отправить документы или организовать встречу

  • Хранить всю историю переписки в одном месте
  • Вы точно знаете, что надо сделать по каждому клиенту, чтобы совершить сделку
  • Ни один клиент теперь не будет забыт. Система просто не позволит это сделать.
  • Сегментация и аналитика в разрезе
  • История всех взаимоотношений

Даже один дополнительный клиент в месяц, о котором система не даст забыть, может существенно увеличить Вашу прибыль.

.

Единный контакт-центр

C «Битрикс24» все каналы, через которые к вам могут обратиться — социальные сети, мессенджеры, онлайн-чат — теперь в одном окне. Увеличь количество онлайн-каналов общения с клиентами и на порядок сократи время отклика на обращения клиентов.

  • Телефония интегрированна в CRM
  • Служебные е-mail всех сотрудников интегрированны с CRM
  • ВКонтакте, Facebook, Instagram
  • Telegram, Viber, Skype, Яндекс.Диалоги
  • Виджеты обратной связи на сайтах
  • Лиды со всех источников мгновенно попадают в единое окно

Битрикс24.Сайты

Помогают продавать

Создавайте сайты и лендинги в CRM, сразу с онлайн-чатом, обратным звонком и формой обратной связи

Битрикс24.Компания

Помогают работать вместе и успевать вовремя

Живая лента, Чат, Диск, Календарь, Группы, Бизнес-процессы и Управление задачами и проектами, Канбан, делегирование, чек-листы, шаблоны

Умная телефония

Звонки в один клик. Контроль всех входящих и исходящих звонков. Статистика, прослушивание, история – все что нужно в журнале звонков.

Оценивайте эффективность каналов продаж

Важно понимать какой канал продаж приносит Вам наибольшую выручку, а какой совсем неэффективен. Благодаря встроенной аналитике Вы легко сможете отделить одно от другого и перераспределить рекламный бюджет.


Онлайн-чат на сайт — бесплатно!


Внедрение

Предлагаем услуги по внедрению CRM в ваш бизнес:
  • Настроим CRM-систему под вашу специфику работы.
  • Расскажем фишки и нестандартные возможности работы.
Оставьте свои контакты и мы проконсультируем вас как внедрить в ваш бизнес CRM систему, сколько это может занять времени, какой эффект можно получить и какие сложности могут возникнуть в процессе.